社群营销破局免费还是收费

对社群而言，怎样才能保持长久的生命力是一个很有挑战性的课题。为了能够最大限度地吸引粉丝、提升知名度、扩大影响力，很多社群都是免费 向粉丝提供产品和服务的。但是有一部分社群则实行会员制，想要加入，必 须要缴纳相应的会费才行。那么究竟是免费好还是收费好呢？这就需要社群 创建者进行相应的破局，根据自身社群的定位以及向粉丝提供的产品和服务 来确定了。

免费死，不免费也死

对很多在网络上”冲浪”的人来说，几乎都有过加入某些社群的经历。但是很多人的“社群冒险之旅”往往都以退群而终，不管是免费社群还是收费社群，很少有能够长久地保持生命活力的。可见对社群而言，不管是免费还是收费，都是为了给社群增添活力，都是以社群”万岁”为目标的。

免费社群普遍存在着灌水、刷屏等现象

很多人刚刚加入社群，心情都是激动、兴奋的，但是一段时间之后，却发现群里的内容并不适合自己，群里充满了灌水、刷屏、广告等，甚至有群友一言不合，就相互争执辱骂，这些现象最终使很多成员选择退群。这些情况对免费社群来说并非个案，而是普遍存在的一种顽疾——免费社群因为资金和人员配置上的薄弱，导致很多社群产品和服务品质不高、管理松散，最终因为大批粉丝的流失而成为“死群”。

让粉丝心甘情愿掏钱很难

相对于免费社群，收费社群的商业化色彩则比较浓厚。个人想要加入该社群，必须要付费才能享受社群提供的相应产品和服务。但是想要让粉丝心甘情愿地购买社群产品和服务，说起来容易，实现起来却很困难：想要让粉丝掏钱，社群所提供的产品必须是精品，但是现阶段，很多付费社群的产品并没有达到这种标准。所以，现阶段付费社群做大的寥寥无几，很多付费社群因为成员数量有限，活跃度不够，形同“死群”。

收费社群的优势

收费社群相对免费社群而言，在吸引粉丝、发展潜力方面都具有相对优势。 虽然从表面上看，免费社群相对于付费社群而言具备天生的优势，免费获得产品和服务的社群更能引发粉丝的加入热情，但是收费社群却能提供更加专业的产品和服务，更好地满足粉丝的需求。具体而言，收费社群存在如下优势。迎合消费者“贵的就一定好”的消费心理。

消费者在购物时，往往存在这种心理：产品价格越高，质量就越好。这种心理促使消费者在财力允许的范围内更倾向于购买价格比较高的商品。其实在粉丝选择社群的时候也存在这种现象：很多粉丝会觉得收费社群所提供的产品和服务相对于免费社群而言会更有品质。这样一来，收费社群的出现也就迎合了人们对高端社群产品的需求，只要社群在产品品质上下功夫，做好服务，那么收费社群就能获得目标粉丝的青睐。

付费是筛选会员的方式

社群向粉丝收取一定的会费，对潜在的社群成员而言是一种无形的筛选：有决心、有魄力、承受能力强的人会选择付费，在社群中找到自己所需的东西，彼此抱团取暖，共同发展；而那些缺乏魄力、决心不足、承受能力比较差的人则会被排除在社群之外。这样一来，就保证了社群成员的”纯正性”，拥有共同属性的一类人聚集在一起，必定会更好地推动社群向前发展。

号称中国商界第一高端社交与网络社交平台的“正和岛，是中国第一家 专注服务企业家群体的实名制、会员制、收费制、邀请制的O2O服务平台。想要成功登岛成为”岛民”，需要满足十分苛刻的条件，缴纳数额很大的一笔会费，这样一来就对申请入会的成员起到了一种筛选作用，保证了登岛成员的可信度。

会费能够帮助社群经营者获得相应的价值和回报

有道是“有回报才有动力”，在收费社群中，会员缴纳的会费就是给予社群经营者的回报，是一种认可和鼓励。社群经营者在获得回报之后，其经营社群的意愿就会得到相应的提升，会更加积极主动地提升社群产品的品质，升级社群服务，更加专业、专心地为会员带来持续的高价值回报。这样一来， 社群经营者和付费成员之间就形成了一种良性循环，继而推动社群不断地发展壮大。