什么是IM网络营销推广

认识IM推广

IM推广，这种推广方法可能很多朋友不是十分了解。如果说QQ推广大家应该都知道。IM推广就是及时传讯推广如QQ、MSN、旺旺、百度嗨、飞信等。

 QQ营销已经几乎成为所有中国互联网用户必备的工具了，好多人上网第一件就是登录QQ，有资料显示QQ最高同时在线人数达到1.7亿，对于这个数据，或许你没有1.7亿个人的概念，你可以查下当地城市人口数量，然后到最繁华的步行街，你看到只是一小撮，百万人口的城市就是很大的城市了，1.7亿同时在线这个数据是很大的。我们就以QQ为例讲解。

什么是QQ推广

QQ推广就是以QQ为平台，企业通过文字、图片、音频、视频等方式把产品或服务信息传播给潜在顾客，以树立良好的形象。通过交流、信息沟通，以达到广告的目的。

QQ推广的特点

1.成本低

与传统推广相比，网络推广成本优势很大，与其他网络推广相比，QQ推广成本优势也很大，基本不需要经济成本，只需要付出人力劳动即可，QQ申请本身是免费的，大部分功能针对普通用户也都是开放的，需要花费的只有电费和网费，有可以联网的电脑就可以操作。

2.操作简单

QQ推广的门槛很低，这一点不难理解，也不难被您发现，会上网的人基本都会用QQ，甚至很多人上网第一件事就是登陆QQ，不需要有技术，会打字就行，甚至不会打字也没关系，有手写板，手写即可输入文字。

3.人群广泛

会上网的网民基本上人手一个QQ，有的甚至好几个，也就是说，从QQ布阵，基本上可以找到各个行业的人，另有QQ群，这是一个鲜明的有着特殊属性的人群集聚地，每个群都是一个小圈子，并且在群里的人基本都是对某一个行业正在从事或有兴趣，有群文件共享、群视频、群邮件，可以用各种方式和群友进行沟通。留意一下手中的名片，好多都印有QQ多少来着，这说明了什么，QQ已经像手机一样作为联系的一种方式了。

4.渠道众多

QQ不只是即时聊天，还有QQ群、QQ邮件、QQ群邮件、QQ空间、QQ圈子、闪约、多人视频、QQ短信等。还有各种应用。所以做QQ推广里面还可以有很多选择，QQ推广的渠道很多。

5.效果及时

即时通讯本身的优势，加上QQ人群的精准性，QQ推广的效果及时就可以显现出来，好多专攻QQ群推广的企业都有着这样的特点，广告推广在做时订单不断，一旦停了推广订单也明显少了。既是特点有优势也有劣势。就像群消息，看到了就是看到了，如果没看到估计这辈子他都没机会看到了，除非他什么时候翻开聊天记录在一大堆记录里看聊天内容，并且要保证电脑没做过系统重装。

QQ适合什么样的推广：

1.效果型推广：
不要求流量多少，就是为了推广卖产品，卖出去产品就行，流量少少卖，流量多多卖，更注重转化率。

2.辅助型推广：
有主流的推广方法，在QQ里推广只是为了推波助澜。比如“事件营销”在QQ里发一下能引爆一个点就引爆一个点。

3.特定产品推广：
比如，常说的，减肥、祛斑、祛痘、去皱等产品推广，针对“关键词”定位选择群加入，伺机推广一下，还可以根据人群属性，比如??减肥??，需要减肥的大都是女性多一些，女人更爱美嘛，这类人群特点是：爱美、比较潮、办公室一族、家庭主妇、爱美食、有一定的经济支付能力。这个时候我们就可以进入 某某（财务、摄影、美工等）职业交流群??美食群??妈妈交流群??美甲交流群等，这种方法也可以找到特定人群。

4.特定人群推广：

比如一些做流量的团队操作CPA项目，主要用色流量诱惑男性注册某某网站以达到推广注册拿佣金的目的。

就是一个注册的链接推广地址，点击以后提示注册，稍微有点网络阅历的朋友，都已经免疫掉了。他的推广就是按照特定人群查找的，性别，男，年龄应该会在23到30，血气方刚嘛。假如你做的是祛斑的，你也可以采用此种方法，性别，女，年龄23到30，这个年龄阶段的女人最在乎祛斑的问题。

5.抓潜在顾客的推广：

用QQ推广还可以是来寻找潜在顾客，比如，发表一篇关于运动减肥的日志，可能对减肥有兴趣的人看了之后就关注了你的QQ空间，或者加了你为好友，再通过一些列你经常发布的说说，并对你产生信任，就有可能会成为你的客户。商鹰做网络好几年时间了，时不时的都会有人加我QQ，我默认设置是同意，这样就直接进入我的陌生人分组里面了，我的说说以及一些最新动态他都能看到，无形中也是在抓潜在顾客。

6.维护老顾客的推广：

相对于潜在顾客，老顾客的价值是非常高的，已经向你购买过产品，你们已经打过交道，对你是有信任的，如果对老顾客稍加维护，后续再售其他产品并不是难事，老顾客对企业、公司都是一笔财富，应该好好维护起来，加对方QQ就是一种很好的方法。当然，还可以把大家组织到一块建立一个QQ群供大家交流。你作为群主为大家提供交流机会，他们都会感激你的。

QQ相关设置技巧：

在不了解一个人或者一个企业的时候，面对对方的QQ，我们也只能通过QQ资料信息充分发挥想象力和联想来判断对方了。所以，QQ资料设置很重要。

1.QQ头像要有特色、要美观大方，看上去比较正规，可以用企业logo，最好是醒目一些的；也可以用个人头像或与产品或服务相关的有标志性的图片。至少让人看了头像大体知道你是做什么的了，别动不动就用很恶搞，或者很黄的图片，在不断有陌生人找你的情况想，还是严肃一点更好。 

哪个看上去更舒服一些？图片的东西很容易让人产生联想，尤其是头像。

2.QQ名字要稳重，建议用企业名字或实名或产品信息，注意千万不要用地球人不容易看懂的文字，也不要用繁体字，生僻字。因为你的QQ名字就等于是你的企业或个人名片一样，是让别人记住的。另外不要轻易的改昵称，不然很难被好友识别的。

3.QQ资料越丰富越好，信息要真实，这样才能更好的提升企业或个人的可信度。包括地址??联系方式这些尽可能的去完整。

4.QQ名字要靠前，QQ名字排列的权重是：QQ会员、空格、字母、第一个文字的拼音首字母顺序，权重最高的是把在线状态调成“Q我吧”他的排名甚至比QQ会员都高，但缺点是启动这个状态所有好友跟你聊天都会自动弹出对话框，如果Q群消息没有设置“接收只显示数目”，群消息也会挑出来。如果单单想做企业名头的展示，这是种非常好的方法。这样群里的，以及好友的分组里面你基本都是第一名。

5.经常更新QQ动态，最新动态不要一直没有变化，可以发表一下说说，相册里上传一些可以比较公开的图片，发表几篇对好友有助的日志，去主动分享一下好友的日志，赞一下好友的说说，互动一下，混个脸熟，别加对方好友半年了，对方还不知道有你这个好友。

6.QQ签名很重要，一定要尽量在QQ签名里展现出你能为用户提供的服务，偶尔还可以设置一些正能量的文字，大部分时间要保持QQ签名信息能够进一步展示自己或公司产品和服务。

QQ聊天交流技巧

1.本着尊重人的态度交流，称呼对方要合理，比如通过聊天你知道对方年纪比你稍大，你可以称呼对方为王哥，不做作也不要有生分，不要用“老王”“小王”等俚语称呼，还可以以职位称呼，比如??王经理，王秘书，王总。多用“您”“谢谢”“好的”这样的正能量词，别出口成字 “我晕”“切”“去”这些词，包括“哦”“呵呵”都要少用，非要用的时候，用“嗯”“是的”“好的”“您说的对”“您真幽默”这样类似的词汇。

2.适当用表情，注意用语别误解。相对于阿里旺旺，虽然QQ表情不是那么令人满意，有表情还是比没有要好很多，文字是枯燥的，用点表情，让对方感觉到你的心情及感觉，相对于文字，图片更能表达感情，还可以适当收藏一些实用的表情，以备用。词汇用语方面，有时候你打出的文字你能明白意思，对方不一定能理解到这层意思，打字交流不要说容易产生歧义的话。如果对方不明白，打出“问号”或者“疑惑”表情的时候，你要解释上一句话的意思了，你千万不要以同样的符问号或表情回复，很容易产生厌恶感。

3.打字速度注意配合对方，跟说话一样，不要对方还没说完你就开口了，对方打出一句话之后，可能还有要接着说的，还没发来，这个时候不要急于回复，看下对方的状态是不是还在“正在输入”状态，略迟3到5秒钟，再回复。如果对方打字慢，你也手敲键盘慢点，你噼里啪啦的打一大堆字，对方会有心理压力，容易对你产生“强势”“急躁”等不好的联想，真是这样的话，对你就没有好印象了，给成交多了一堵墙。

4.QQ功能不要乱用，像窗口震动，会员魔法表情这些慎用，如果关系不是那么亲密无间，你发的自己心情爽了，对方可能被你这么骚扰一下心情就不爽了，容易产生被调戏的感觉。从而影响对你的评价。

进QQ群注意事项

1.查找群用好关键词，查找框里输入需要的关键词，右上侧有“活跃度”“人数”选项，可以选择。

2.加活跃度高的群；活跃度越高说明群内人都是“活人”，群内成员经常在群内聊天、互动，这样的群一般管理严格、群成员相对粘度高、聊天的群内容有价值、群内人珍惜自己的成员资格。

3.加人数多的群；人数是个硬指标，加人数多的群效率高，你加10个2000人群，比你加100个200人的群工作量要少的多，以后去维护群的时间、精力也少很多。这个事先定位好很重要。

4.加群注意技巧；验证用语用“我怎么退群了，管理再同意下”“朋友介绍的”会比“你好，加我啊”“大家好，请关照”要好的多。

5.及时修改群名片，群名片注意格式，先看公告，有部分群要求群名片格式，会在公告里说明，公告有提示的话，按要求设置一下，看下别人昵称有没有广告，有的话你就也加上；没有的话，你也不要加，免得被踢，同时注意昵称排名顺序（在前面有讲过的），增加在群内的排名、偶尔去群里发一些搞笑的图片??、荤段子、冷笑话、有价值信息、正能量故事之类，混个脸熟。同时也告诉群主和管理“我不是一直潜伏的僵尸，也会为群的活跃度贡献一份力量”

建QQ群的注意事项。

在别人的群里可以潜伏，如果自己有群那更爽了，完全可以自己做主，不用再看他人脸色。
 

1.了解QQ群创建资格及个数

QQ群创建资格及个数如下：

注：普通用户、QQ会员用户、超级QQ用户建群资格可相互叠加。

1、原1000人群（之前参与QQ会员十二周年献礼千人群活动获得的千人群），已统一升级到2000人；

2、原500人群，已统一升级到1000人；

3、原200人群，已统一升级到500人；

4、原100人群，已统一升级到500人；

5、原50人群，已统一升级到200人；

6、使用QQ2013beta2(6680)及以上的版本1000人、2000人群为红名，200人、500人群全部为黑名。

综合以上信息可以看出，创建者QQ等级越高创建群的人数就越多。所以，我们在创立QQ群的时候，尽量使用等级高的QQ来创建。

2.群名称要彰显出群主题。

 对一个群来说，群名称是区别一个群与其他群最显著的标志，也是加群者决策是否要加入此群的关键因素之一。

群名称中要有所包含的“行业”关键词。比如：减肥群，群名称中要含有“减肥”“消脂”“瘦身”等相关关键词，这样让别人一看就知道是减肥群。

群名称中最好能含有独有的“限定”关键词。还拿减肥群举例，“2014健康减肥群”“北京针灸减肥群”“郑州运动减肥群”“产后妈妈减肥群”，这样做既可以给群以具体详细的人群定位，还可以使群显得很正规，不是随便组织创建的。

3.群介绍和关键词要恰当设置。

在填写群信息资料时，尽可能的完善资料内容，越详细越好。头像要设置一个符合群主题有鲜明特征的图片，让人一眼就可以看出这是什么群，群介绍要写一些号召有力的话语，最好可以包含行业关键词，美容的如：美容美发??化妆??美白??祛斑；人才网的如：人才交流 人才市场人才招聘技术交流；

4.制定简单可行的群规

“无规矩不成方圆”，没有制度约束，相当于一盘散沙；对群成员没有一点门槛，意味着任何人都可以进来，也就意味着群不会太和谐；比如：根据实际需要，群马甲可以采用，“地区+昵称”“行业+昵称”“性别+昵称”“年龄+昵称”“职业+昵称”等等。

群聊天：内容不允许谩骂、侮辱、语言攻击他人，不允许刷屏，广告限制每天2次等等。

5.保持群的活跃度

搭配好异性聊天QQ，可以采用自问自答（不同QQ）形式在群里活跃，引起大家的兴趣度，鼓励发言次数多，活跃度高的群成员，定期清理长期潜水、许久未冒泡、发私窗口广告、昵称明显恶意广告的QQ。