在社群营销中的外交官的职能是什么？

合作者：社群的“外交官”

社群中的合作者是指那些会跨界参与多个社群谈论的人，他们对社群而言主要发挥”外交官”的职能，将不同的社群串联在一起，使社群与社群之间的沟通变得更加顺畅。社群若能增强合作者的串联作用，做“外交” 工作，对社群进一步宣传自身形象、吸引更多的人加入，都有着积极的促进作用。

社群也需要“外交”

很多人觉得一个社群并不需要什么外交人员，毕竟社群内的成员比较多，众多人聚集在一起，本身就形成了一个小社会，不管是产品还是服务，都可以做到自给自足。其实不然，一个社群功能再齐全、服务再周到，也不可能满足所有粉丝的需求。因此，社群之间需要互通有无，借助对方的长处来弥补自身的短处，这也正是社群中合作者的重要职能。

合作者能够为社群带来更好的形象红利

社群中的合作者在一定意义上肩负着社群“形象大使”的角色，社群合 作者往往并不局限于一个社群内活动，而是穿梭于不同的社群之中，寻找自己感兴趣的产品和服务。当他们由一个社群进入另一个社群后，势必会在内心将两个社群进行对比，在后一个社群活动中有意无意地讨论前一个社群的相关信息。可见，假如一个社群能够很好地激活本群中的合作者，那么这些人就能在其他社群中正面地传播和社群相关的信息，为社群带来更好的口碑形象。
两个贴吧管理者在”银川发展吧”，“GUNLready2”是比较活跃的合作者。其在“银川发展吧”中担任小吧主职务，经常发起新帖，活跃贴吧气氛。另外，”GUN_ready2n还在百度贴吧“西北吧”中担任小吧主职务，经常在“西北吧”中推广”银川发展吧”，使得更多的人了解了 “银川发展吧”。

吸引更多粉丝加入社群大家庭中

社群中的合作者相当于两个社群之间的”桥梁”，可以将一个社群的具体信息传递到另一个社群中，让另一个社群中的所有成员了解到一个闻所未闻的社群的特色产品和服务，继而产生好奇和加入的欲望。由此可见，社群中的合作者对社群吸收粉丝而言有着巨大的作用，其特殊的“一对多群”宣传方式，很可能为一个社群带来数置庞大的粉丝。