在“互联网+”时代,社群营销逐渐成为企业和商家青睐的营销手段, 而传统的营销方式则逐渐淡出人们的视野,成为”过去式”。那么社群营销为什么会这么火爆?它和传统营销的区别主要体现在哪些方面?
信息的传递方向由单变双,我们知道,在传统的营销中,信息的传递方向是单向的,信息的反馈也是间接的’私下的。比如企业在电视台做广告宣传自己的产品,广告播出去之后,人们究竟看没看,看了之后的感想如何,企业都很难得到直接的反馈, 因此这种营销方式中的信息是单向传播的。而社群营销中的信息传播方向则是双向的,企业通过社群做营销,可以在第一时间得到粉丝的反馈,了解营销效果。
社群营销是人对人交流
在传统营销活动中,交流往往是以组织对个人的形式开展的,比如在报刊上做广告就是企业这个组织向个人传递信息。而在社群营销中,交流则是以人对人的形式展开的,它依赖于人与人之间的良好的互动关系,在对话中赢得对方的信任,最终在良好的社群关系基础上推销自己的产品和服务。 社群营销中消费者掌握更多话语权。
在传统营销中,企业和商家掌握着营销的主导权,生产和宣传什么产品、提供什么样的服务都由其做主。而在社群营销中,消费者掌握着主导权,什么产品好,什么样的服务更周到完全由消费者说了算。也就是说,在社群营销中,消费者掌握了更多的话语权。
文章作者:凤翔玉,如若转载,请注明出处:http://www.it85.cn/shequn/30459.html