购物超市的微信营销案例！

购物大市场：永佳超市案例赏析

永佳超市位于湖南省浏阳市永安镇中心最繁华的集散交汇处，交通便捷、四通八达。人流量大，商场的总经营面积有3000平方米，是一个品牌化、时尚化、休闲化、现代化、多功能的购物中心。永佳超市从成立至今，一直秉承让顾客满意，提供优质高效的服务宗旨，倡导团结、奉献、敬业、勤奋、开拓、创新的企业精神。

二、永佳超市微信营销的具体步骤

1.永佳超市定位分析

要想做好营销，首先要清楚的是受众对象，其次还要分析自身的优势。永佳微信营销团队，在分析自身优势的情况时，发现自身一个很大的优点，那就是目标受众流量大，消费人群多。

古人打仗讲究“天时、地利、人和”，而许多战争分析学家都认为这三种优势，只需要发挥出一种就能战胜强敌。《三国演义》里的诸葛亮就认为，曹操胜在天时、孙权胜在地利，刘备要想成就霸业就需要人和。无论《三国演义》里的论述是否正确，天时地利人和之论早已经获得许多兵家的认同。

虽说在商言商，但是商场如战场，是一刻不能耽误的。永佳超市微信营销团队在分析出自身地利优势之时，就推出了一系列的吸粉神器。比如微信宝的硬件产品——移动X传播、x-photo301和x-wifi。说到这里，笔者想为读者朋友稍微介绍一下微信宝这三款硬件产品。

首先是移动X传播，这是一款主动吸粉的产品。商户利用移动X传播就能够向附近的人打招呼，从而推广自身的产品和服务。其次是x-photo301，这是微信宝结合微信平台开发的一款用于打印照片的产品，其主要功能是能够将微信上面的照片，直接打印出来，并且只需几十秒的时间。最后是x-wifi，x-wifi是微信宝结合wifi技术开发的硬件产品，开发的主要目的亦是吸粉。下面笔者将会详细讲述这三款产品的具体用法和创意之处。

2.微信宝硬件产品新用法

移动X传播：从“招呼”到“站位”

许多商户都知道移动X传播的主要功能是打招呼，但是却忘记了打招呼的新用法，那便是“站位”宣传。起初，永佳超市微信营销团队利用移动X传播打招呼，可是在长期的实际操作过程中，移动X传播的招呼打了很多，效果却没有多少。

永佳超市为了解决这样一个问题，做了一份调查报告，在调查报告中显示，许多微信用户对于陌生人的打招呼，第一感觉是骚扰，其次是反感，最后便导致该企业的微信公众号不受关注，甚至还会影响企业形象。

在微信宝客服人员的引导下，永佳超市对移动X传播做了全新的利用，那就是“站位”宣传。这是从主动到被动的一种形式，永佳超市每天都会根据人流的情况设计站位时间和站位地点，将自身的微信公众号选择一个地点，然后进行“站位”。

永佳超市选定一个区域进行“站位”，当微信用户搜索“附近的人”时候，就能很自然地搜索到永佳超市的微信公众号。只要永佳超市的公众号的信息说明足够诱人，微信用户一般都抵挡不了这样的诱惑。

永佳超市微信营销团队负责人对笔者说：“自主搜索附近的人的微信用户，都是微信的常用用户，而打招呼推广的用户有很大一部分不是常用用户。打招呼推广不仅会造成潜在用户对永佳反感，而且也不利于永佳超市微信公众号宣传。”

x-photo301：选好位置，设置时间

x-photo301是用于打印照片的产品，而且是免费的。如果长期使用，无论是购买相纸还是购买墨盒，抑或是机器维修，都是一笔很大的花费。考虑到这些因素，永佳超市微信营销人员在使用x-photo301的时候，坚持两大原则：一为位置的选定，二为时间的设置。

永佳超市占地面积广，拥有足够多的地方。所有永佳超市微信营销人员设定了四个地方，并选择人流量最大的时间，对x-photo301进行免费开放。

永佳超市微信营销团队在使用x-wifi的时候，采取了一个很大胆的行为，即“白天不开晚上开”，而且，永佳超市x-wifi晚上只开两个小时，绝对不会多开。

永佳超市微信营销团队采取这样一个行为，主要是受到x-photo301的影响。永佳超市微信营销团队对笔者说，实用有趣的硬件产品的使用，使得永佳超市公众号得到了大面积的推广，而x-photo301大胆的时间限制使用法，更激起粉丝的追捧。

永佳微信营销团队在使用微信宝硬件产品的过程中发现一个很重要的法则，“一个死心塌地的粉丝要远远强于一万个不活跃的粉丝”。

3.粉丝的维护

拥有足够的粉丝之后，永佳超市微信营销团队面对的第一个难题就是“粉丝的维护”。超市行业不如其他行业，在日常内容推送中，超市无法推送知识性的内容或者是实用性的文案。为了避免这个缺陷，永佳超市大胆推行了一系列的活动。

4.论坛+活动双重推广

永佳超市微信营销团队向笔者介绍，零售、超市行业相对于汽车、房产行业来说，很难写出实用性高的文案，针对超市行业的弱点，永佳超市微信营销团队选择以活动和幽默文案的方式来与粉丝互动。

由于超市行业的弱点，永佳超市微信营销团队便转向活动的战略方针。针对每月的节日，永佳超市微信营销团队设计了许多活动，如端午节的粽子派送活动，中秋节的月饼抽奖活动，暑期一站到底活动，永佳超市结合微信宝众多软件功能，融自身文化于其中，汇自身历史于其中。活动开展之余，永佳超市还利用众多网络平台进行推广，论坛营销的活跃，微博红人的推广，永佳超市每一场活动开展之前就已经得到广大受众的期待。